MODALITĂȚI DE LIVRARE (PENTRU COMENZILE EXPEDIATE DE DECATHLON)
Puteţi alege livrarea la domiciliu, la locul de muncă sau livrarea gratuită în magazin!
-
Meniu sporturi
Puteți consulta detaliile pentru minim 15 000 articole sportive. Alegeți sportul preferat și descoperiți produsele dorite. -
Alegere mărime
Alegeți produsul, selectați mărimea și culoarea dorită. -
Verificare stoc magazin
Click pe „Rezervă în magazin” și verificați stocul produsului în magazinul de unde doriți să îl ridicați. -
Finalizare comandă
În cazul în care produsele dorite se află în stocul magazinului ales, puteți finaliza comanda, selectând butonul „Rezervă în magazin”. -
Autentificare
În cazul în care aveți deja card de fidelitate Decathlon, trebuie doar să vă conectați. Dacă este prima comandă plasată pe Decathlon.ro, sau doriți emiterea unei facturi pe persoană juridică, vă rugăm să vă creați un cont nou, selectând în câmpul „Tip cont” opțiunea care este în concordanță cu solicitarea dumneavoastră ( personă fizică sau persoană juridică). -
Plata
Plata se face online, utilizând cardul bancar (Maestro, Visa sau MasterCard). De asemenea, se poate plăti și în magazin la ridicarea comenzii. Important: plata ramburs în magazin se face doar prin card bancar. -
Confirmare
După finalizarea comenzii veți primi un e-mail de confirmare a acesteia. -
Ridicarea comenzii
*Dacă apar difențe între stocul informatic și cel fizic, veți primi o notificare și vom încerca soluționarea problemei în cel mai scurt timp.
Echipa va verifica stocul și în momentul în care comanda este gata, va confirma acest lucru pentru ca dumneavoastră să o puteți ridica în intervalul de timp comunicat.*
În cazul în care unul din produse nu mai este disponibil sau veți dori anularea comenzii, contravaloarea vi se deblochează automat pe cardul de pe care ați efectuat plata.
-
Meniu sporturi
Puteți consulta detaliile pentru minim 15 000 articole sportive. Alegeți sportul preferat și descoperiți produsele dorite. -
Adăugare în coș
Alegeți produsul, selectați mărimea sau culoarea dorită și adaugați în coș -
Alegere metodă de livrare
În coșul de produse aveți opțiunea de a alege metoda de livrare. Selectați „Ridicare din magazin” și alegeți magazinul Decathlon de unde doriți să ridicați produsele alese. -
Autentificare
În cazul în care aveți deja card de fidelitate Decathlon, trebuie doar să vă conectați. Dacă este prima comandă plasată pe Decathlon.ro, sau doriți emiterea unei facturi pe persoană juridică, vă rugăm să vă creați un cont nou, selectând în câmpul „Tip cont” opțiunea care este în concordanță cu solicitarea dumneavoastră ( personă fizică sau persoană juridică). -
Plata
Plata se face online, utilizând cardul bancar (Maestro, Visa sau MasterCard).De asemenea, se poate plăti și în magazin la ridicarea comenzii. Important: plata ramburs în magazin se face doar prin card bancar. Pentru plata în magazin, la ridicarea comenzii, valoarea maximă este de 5000 lei. -
Transport gratuit
Veți ridica produsele comandate din magazinul Decathlon ales de dumneavoastră. -
Confirmare
După finalizarea comenzii veți primi un mail de confirmare, în care va fi specificată data aproximativă când produsele alese vor fi pregătite să fie ridicate de către dumneavoastră.
FURNIZORI DE TRANSPORT COLABORATORI
DURATĂ LIVRARE :
Comanda se pregătește într-o oră de la plasarea acesteia, iar livrarea se va face în aceeași zi, în intervalul orar 10:00 - 20:00*, în funcție de disponibilitatea curierului.
Serviciul de livrare în aceeași zi este disponibil dacă adresa de livrare a clientului se află în zona acoperită de curierul TAZZ și dacă toate produsele din coșul de cumpărături prezintă stoc în magazinul Decathlon din orașul respectiv.
De asemenea, comanda poate fi plasată cu această metodă de livrare doar dacă se respectă anumite dimensiuni ale coletului: greutate maximă 25 kg / 70 x 150 cm.
Comanda se achită online, prin card bancar, în momentul plasării acesteia.
- Taxa de transport este de 22.99 lei, indiferent de valoarea comenzii.
- Serviciul este momentan disponibil pentru orașele București, Iași și Timișoara.
*Intervalul de livrare poate varia în funcție de programul specific al companiei de curierat și nu poate fi controlat în mod direct de către echipa Decathlon.
LIVRARE STANDARD PRIN CURIER
FURNIZORI DE TRANSPORT COLABORATORI
DURATĂ LIVRARE :
Livrarea se va face de luni până vineri, în intervalul orar 09:00-17:00*.
Cumpărătorul este rugat să comunice o adresă de livrare unde poate fi găsit în acest interval orar, precum şi un număr de telefon la care să poată fi contactat de către curier.
Durata de livrare diferă în funcție de disponibilitatea produselor comandate: vă este comunicată în momentul plasării comenzii, dar și în mail-urile de confirmare. Decathlon depune toate eforturile pentru a le livra în intervalul specificat.
*Intervalul de livrare poate varia în funcție de programul specific al companiei de curierat aleasă și nu poate fi controlat în mod direct de către echipa Decathlon.
- Pentru comenzile cu valoare mai mică de 199 lei, costul transportului este 16,99 lei.
- Pentru comenzile a căror valoare depășește 199 lei, transportul este gratuit, indiferent de adresa de livrare specificată. (* cu excepția bicicletelor și a produselor voluminoase)
SERVICII OFERITE :
Livrare standard la domiciliu prin Fan Courier sau SAMEDAY
Livrare sâmbătă la domiciliu prin Fan Courier sau SAMEDAY
Pentru comenzile cu plată ramburs la curier, se aplică o taxă de procesare de 5 lei, indiferent de valoarea comenzii.
LIVRARE BICICLETE PRIN CURIER
FURNIZORI DE TRANSPORT COLABORATORI
DURATĂ LIVRARE :
Livrarea se va face de luni până vineri, în intervalul orar 09:00-17:00*.
Cumpărătorul este rugat să comunice o adresă de livrare unde poate fi găsit în acest interval orar, precum şi un număr de telefon la care să poată fi contactat de către curier.
Durata de livrare diferă în funcție de disponibilitatea produselor comandate: vă este comunicată în momentul plasării comenzii, dar și în mail-urile de confirmare. Decathlon depune toate eforturile pentru a le livra în intervalul specificat.
*Intervalul de livrare poate varia în funcție de programul specific al companiei de curierat aleasă și nu poate fi controlat în mod direct de către echipa Decathlon.
Prin livrare biciclete prin curier, se înțelege expedierea și livrarea comenzilor ce conțin minim un produs din următoarele categorii: biciclete copii, biciclete șosea, biciclete oraș, biciclete polivalente, biciclete BMX, biciclete trekking, biciclete MTB, biciclete pliabile și biciclete de apartament.
Pentru comenzile cu plată ramburs la curier, se aplică o taxă de procesare de 5 lei, indiferent de valoarea comenzii.
LIVRARE PRODUS VOLUMINOS PRIN CURIER
FURNIZORI DE TRANSPORT COLABORATORI
DURATĂ LIVRARE :
Livrarea se va face de luni până vineri, în intervalul orar 09:00-17:00*.
Cumpărătorul este rugat să comunice o adresă de livrare unde poate fi găsit în acest interval orar, precum şi un număr de telefon la care să poată fi contactat de către curier.
Durata de livrare diferă în funcție de disponibilitatea produselor comandate: vă este comunicată în momentul plasării comenzii, dar și în mail-urile de confirmare. Decathlon depune toate eforturile pentru a le livra în intervalul specificat.
*Intervalul de livrare poate varia în funcție de programul specific al companiei de curierat aleasă și nu poate fi controlat în mod direct de către echipa Decathlon.
Prin livrare produs voluminos prin curier, se înțelege expedierea și livrarea comenzilor ce conțin minim un produs din următoarele categorii: benzi de alergare, biciclete eliptice, aparate de vâslit (fitness), aparate fitness multifuncționale, saci de box și dispozitive fixare saci, trambuline, aparate fitness de tipul suport bară/greutăți sau kit-uri de greutăți, mese de biliard,coșuri de baschet, mese de tenis, caiace rigide, plăci surfing rigide, stand-up paddles rigide, seif arme vânătoare.
Pentru comenzile cu plată ramburs la curier, se aplică o taxă de procesare de 5 lei, indiferent de valoarea comenzii.
FURNIZORI DE TRANSPORT COLABORATORI
DETALII LIVRARE :
Comandați produsul online și alegeți ca modalitate de livrare ridicarea din punct de livrare. Comanda va fi livrată într-un punct de ridicare Same day
Livrarea se va face de luni până sambată, în intervalul orar al magazinului partener. Orarul este disponibil în pagina de selecție a metodei de transport, în momentul în care selectați punctul de livrare.
Durata de livrare diferă în funcție de disponibilitatea produselor comandate: vă este comunicată în momentul plasării comenzii, dar și în mail-urile de confirmare. Decathlon depune toate eforturile pentru a le livra în intervalul specificat.
*Intervalul de livrare poate varia în funcție de programul specific al companiei de curierat și nu poate fi controlat în mod direct de către echipa Decathlon.
Vă informam că, dacă decideți să utilizați această metodă de livrare, comanda trebuie să respecte următoarele condiții:
Dimensiunile maxime acceptate ale coletului sunt 47x44x39
Greutatea maximă a coletului trebuie să fie 20 kg
Pentru comenzile cu plată ramburs la punctele de ridicare personală Easybox, se aplică o taxă de procesare de 2.5 lei, indiferent de valoarea comenzii.
Fiecare Partener Marketplace este responsabil de expedierea produselor pe care le vinde pe Marketplace.
Fiecare Partener Marketplace este responsabil de expedierea produselor pe care le comercializează pe Marketplace. În cazul în care comanda ta (sau o parte din aceasta) are produse Marketplace, poți alege o metodă de livrare separată pentru fiecare vânzător. De reținut este că pentru produsele Marketplace, livrarea la un punct de colectare sau în magazinele noastre Decathlon nu este posibilă. Timpul sau costul de livrare pentru produsele Marketplace poate să difere de produsele Decathlon. Data estimată de livrare pentru produsele Marketplace este vizibilă atunci când alegi metoda de livrare
